• Доставка курьером по Санкт-Петербургу и Москве

    Платная доставка осуществляется курьером по вашему адресу. Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с весом посылки.

    Оплатить заказ вы можете в момент получения или предварительно через форму оплаты на нашем сайте.

    В согласованный с менеджером временной промежуток доставки, Вы должны быть на связи. В случае, если курьер не смог до Вас дозвониться, доставка не будет осуществлена.

  • Транспортной компанией по России

    Доставка осуществляется преимущественно транспортными компаниями Деловые линии, ПЭК, СДЭК, Энергия, РАТЭК. Также мы можем отправить заказ другой транспортной компанией на ваш выбор.

    Доставка компанией Деловые линии осуществляется со склада транспортной компании, что снижает стоимость доставки для получателя.
    Для остальных транспортных компаний отгрузка осуществляется со склада компании (в стоимость доставки будет включена стоимость перевозки груза по Санкт-Петербургу до терминала ТК).

    Доставка рассчитывается исходя из тарифов компании-перевозчика. В стоимость доставки включена стоимость страхования груза.

    Для хрупких товаров требующих дополнительной обрешетки и аккумуляторных батарей, также дополнительно оплачивается стоимость жесткой упаковки.

    В случае если компания-перевозчик требует предварительной оплаты за перевозку, стоимость доставки будет включена в сумму заказа, для остальных компаний оплата доставки происходит при получении заказа.

    Стоимость доставки

    Также стоимость отправлении для всех служб доставки, кроме курьерской, вы можете самостоятельно рассчитать на сайте компании-перевозчика.

    Окончательную стоимость доставки вам сообщит менеджер нашего контактного центра по телефону или электронной почте после обработки заказа.

  • Почтой России

    Доставка до выбранного вами почтового отделения.

    Доставка рассчитывается исходя из тарифов Почты России.
    Также в стоимость доставки будет включена надбавка 100 рублей на упаковочные расходы и курьерские услуги по доставке заказа до почтового отделения в г. Санкт-Петербурге.

    Доставка Почтой России требует предварительной предоплаты, стоимость доставки будет включена в сумму вашего заказа.

    Трек-номер отправления будет выслан Вам в виде SMS-сообщения и электронного письма на номер телефона и электронную почту, указанные при заказе, в течение двух рабочих дней после отправки заказа.

    Если вы хотите застраховать ваш заказ, почтой взымается комиссия — 4% от указанной суммы объявленной ценности. При повреждении, утрате или нарушении сроков доставки получатель имеет право на компенсацию.

  • EMS Russian Post

    Услуги по экспресс-доставке почтовых отправлений по России. Доставка осуществляется курьером до дверей получателя.

    Доставка рассчитывается исходя из тарифов EMS Почты России. В стоимость доставки включена стоимость страхования груза и составляет 1% от суммы заказа. При повреждении, утрате или нарушении сроков доставки получатель имеет право на компенсацию.
    Вы можете отказаться от страхования для сокращения стоимости доставки.

    Доставка EMS требует предварительной предоплаты, стоимость доставки будет включена в сумму вашего заказа.

Важно!
Рекомендации при получении груза:

При приеме заказа, до подписания документов, внимательно осмотрите целостность упаковки.
Для выявления возможных скрытых повреждений рекомендуется вскрыть и проверить посылку, даже при отсутствии внешних повреждений упаковки.

Вскрывайте посылку только в присутствии работника компании. Обнаружив повреждения дома, доказать, что это вина компании-перевозчика будет уже невозможно.

В случае обнаружении повреждений, нарушения упаковки или недостачи мест обратитесь к работнику службы доставки, чтобы он составил Акт вскрытия, в котором должны быть перечислены все повреждения.

Если ваш груз был застрахован, вы имеете право на компенсацию.


Обращаем Ваше внимание:

С 20 июля 2016 года в связи с изменениями в законодательство РФ («пакет И. Яровой») вступили в силу новые требования к оказанию транспортно-экспедиционных услуг.

Независимо от способа пересылки заказа - необходимо предоставлять паспортные данные получателя.

 

В течение 1-3 рабочих дней после поступления средств на расчётный счёт компании - товар будет отправлен, согласованным с Вами способом.